Conditions générales d'utilisation

LES CONDITIONS DU PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE D'UTILISATEUR FINAL RÉGISSENT VOTRE UTILISATION DES PRODUITS TORUS. EN TÉLÉCHARGEANT, EN INSTALLANT OU EN UTILISANT LES PRODUITS TORUS, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES CONDITIONS DU PRÉSENT CONTRAT. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS NE DEVEZ PAS TÉLÉCHARGER, INSTALLER OU UTILISER LE LOGICIEL OU TOUT PRODUIT TORUS, ET VOUS DEVEZ SUPPRIMER OU RETOURNER LE LOGICIEL INUTILISÉ AU FOURNISSEUR, AU DISTRIBUTEUR OU AU REVENDEUR AUPRÈS DUQUEL VOUS L'AVEZ ACHETÉ.

1. Licence
   1. Le présent document contient les conditions générales (CG) qui s'appliquent à votre licence d'accès et d'utilisation du logiciel en tant que service (« Torus ») proposé par CIC Technology Pty Ltd ACN 112 639 595 (« CIC » ou « nous »)
   2. Sous réserve des conditions générales du présent Contrat, CIC vous accorde (moyennant les frais indiqués dans le barème des frais) une licence non exclusive, non sous-licenciable et non cessible vous permettant d'accéder à Torus et de l'utiliser à des fins professionnelles internes ou personnelles pendant la Durée du contrat.
   3. Vous ne pouvez utiliser Torus qu'avec du matériel de marque Torus (« armoires ») et divers produits tiers. Aucun autre produit ne peut être utilisé avec Torus sans l'accord de CIC.
   4. CIC veillera à ce que Torus soit opérationnel au moins 99,5 % du temps au cours de chaque mois civil.
2. Durée et résiliation
   1. Le présent contrat prend effet à la date à laquelle vous acceptez ce document et s'applique pour une durée minimale de trois ans, puis jusqu'à sa résiliation conformément à ses conditions générales (« Durée »).
   2. Une partie peut résilier le présent contrat après les trois premières années en adressant à l'autre partie un préavis de résiliation d'au moins 90 jours.
   3. Chacune des parties peut résilier le présent contrat avec effet immédiat en adressant un avis de résiliation à l'autre partie si celle-ci enfreint l'une des conditions générales et ne remédie pas à cette violation dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la notification qui lui a été adressée, détaillant la violation et lui enjoignant d'y remédier.
   4. Si CIC estime que votre manquement ne peut être corrigé, CIC peut résilier le présent contrat avec effet immédiat en vous adressant un avis de résiliation.
   5. En cas de résiliation du présent contrat, vous devrez :
      1. cessez immédiatement d'utiliser Torus ;
      2. régler immédiatement à CIC tous les frais et autres montants dus résultant de la résiliation.
   6. Vous aurez le droit de conserver les armoires qui vous appartiennent, mais vous ne pourrez pas les utiliser comme prévu.
3. Frais
   1. Les tarifs sont indiqués dans le barème des frais disponible sur le site web https://torus-technology.com/terms/.
   2. Les frais sont payables annuellement à l'avance, dans les 30 jours suivant la date de facturation.
   3. Les frais sont exprimés en dollars américains (USD) et s'entendent hors TPS/taxes, sauf indication contraire. Vous vous engagez à payer ou à rembourser à CIC toutes les taxes, tous les droits ou toute autre imposition similaire prévus par la législation en vigueur.
   4. Les espaces de stockage que vous avez acquis ne seront activés qu'une fois le présent contrat conclu et les frais payés d'avance pour la durée du contrat ; ils pourront être suspendus ou désactivés si les frais liés à une prolongation de la durée du contrat restent impayés après leur date d'échéance.
   5. Les frais ne sont en aucun cas remboursables, sauf si vous résiliez le présent contrat en bonne et due forme conformément à la clause 2 ou si la clause 3.7 s'applique, auquel cas vous aurez droit à un remboursement au prorata des frais payés d'avance.
   6. CIC peut vous demander de fournir une autorisation de prélèvement automatique valide ou une carte de crédit pour régler les frais, et vous autorisez CIC à débiter ces frais de ce compte.
   7. CIC peut, à sa seule discrétion, modifier les frais de temps à autre, moyennant un préavis d'au moins 14 jours. Si vous n'acceptez pas cette modification, vous pouvez notifier CIC de votre intention de résilier le présent contrat dans les 14 jours suivant la réception de l'avis ; dans ce cas, vous aurez droit à un remboursement au prorata des frais payés d'avance pour la durée du contrat.
   8. Sans préjudice du droit de CIC d'exiger le paiement intégral de toute somme due au titre d'une facture à la date d'échéance, CIC Technology se réserve le droit de vous facturer des intérêts sur toute somme non payée à CIC Technology à la date d'échéance. Les intérêts seront calculés sur une base journalière au taux annuel le plus élevé entre 4 % et les limites fixées par la législation applicable.
4. Non-respect des conditions générales
   1. En cas de violation de l'une des conditions générales, CIC peut, sans préavis, suspendre votre compte et refuser de vous fournir des services jusqu'à ce que vous ayez remédié à cette violation.
   2. Si votre compte Torus est suspendu, vous ne pourrez plus utiliser les casiers Torus comme prévu, mais les frais resteront dus pendant toute la durée de la suspension.
5. Comptes et informations sur les comptes
   1. Vous devez fournir les informations demandées par CIC concernant vous-même et vos utilisateurs autorisés.
   2. Vous garantissez que ces informations sont véridiques, exactes, à jour et complètes.
   3. Vous devrez tenir à jour et mettre à jour sans délai ces informations afin de garantir qu'elles restent véridiques, exactes, à jour et complètes à tout moment pendant la durée du contrat.
   4. Vous pouvez à tout moment télécharger certaines données relatives à votre compte via Torus.
   5. Il se peut que les données ne puissent plus être récupérées une fois le compte résilié.
   6. Vous acceptez que CIC puisse utiliser ces informations de manière anonyme afin de compiler des données statistiques relatives aux performances des produits Torus et aux activités de CIC.
6. Les produits Torus sont fournis « tels quels »
   1. Les produits Torus sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».
   2. CIC ne garantit pas que les produits Torus :
      1. répondra à vos besoins ou attentes spécifiques ;
      2. sera ininterrompu, rapide, sécurisé ou exempt d'erreurs (ou que les erreurs détectées seront corrigées) ; et
      3. sera exacte ou fiable.
7. Conditions de licence
   1. Vous serez responsable de toute activité résultant de votre utilisation de Torus ou liée à celle-ci.
   2. Vous ne devez pas, et devez veiller à ce qu'aucun utilisateur autorisé ne :
      1. permettre à toute personne qui n'est pas un utilisateur autorisé d'utiliser Torus ;
      2. utiliser Torus à des fins malveillantes, illégales ou non autorisées ;
      3. utiliser Torus pour transmettre, publier, promouvoir ou diffuser tout contenu illégal, harcelant, diffamatoire, injurieux, menaçant, préjudiciable, haineux ou autrement répréhensible ;
      4. utiliser Torus pour télécharger ou diffuser des fichiers contenant des virus, des fichiers corrompus ou tout autre logiciel ou programme similaire ;
      5. accéder aux fonctionnalités des produits Torus autrement que par l'intermédiaire de Torus ;
      6. explorer, analyser, tester la vulnérabilité ou contourner les mécanismes de sécurité utilisés par les sites, serveurs ou réseaux connectés aux produits Torus ;
      7. prendre toute mesure qui impose une charge déraisonnable ou disproportionnée aux sites, serveurs ou réseaux connectés aux produits Torus ;
      8. accéder à des données qui ne vous appartiennent pas ou les utiliser par l'intermédiaire des produits Torus ;
      9. réduire ou entraver de manière malveillante l'accessibilité aux produits Torus ;
      10. aider ou encourager une application tierce à se connecter aux produits Torus et à y extraire des données sans que CIC en soit informé et sans son accord écrit ;
      11. modifier, copier ou reproduire tout élément des produits Torus ;
      12. modifier, désassembler, décompiler ou procéder à une ingénierie inverse des produits Torus, ou aider des tiers à le faire ; ou
      13. revendre, reformuler, distribuer, utiliser dans le cadre d'un partage de temps, sous-traiter ou faire appel à un prestataire de services, ou commercialiser de toute autre manière directement la vente ou la location de l'utilisation des produits Torus.
8. Responsabilité
   1. Dans la mesure où la loi le permet, toute garantie ou condition implicite découlant de toute autre législation applicable au Torus et qui ne figure pas expressément dans le présent contrat est exclue, pour autant que cette exclusion ne soit pas interdite par la loi.
   2. Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez que CIC ne soit pas responsable des pertes découlant de ou liées à Torus.
   3. La responsabilité de CIC en cas de manquement ne pouvant être exclue par la loi est limitée, à la discrétion de CIC, soit :
      1. le remplacement des marchandises ou la fourniture de marchandises équivalentes ;
      2. la réparation des marchandises ;
      3. le remboursement du coût de remplacement des biens ou de l'acquisition de biens équivalents ; ou
      4. le remboursement des frais de réparation des marchandises.
   4. Vous vous engagez à indemniser CIC pour toute perte, quelle qu'en soit la nature, que CIC pourrait subir ou à laquelle elle pourrait être exposée en raison de votre utilisation de Torus ou d'une violation du présent contrat, sauf dans la mesure où cette perte résulte d'une négligence grave, d'une fraude ou d'une faute intentionnelle de la part de CIC.
9. Propriété intellectuelle
   1. Vous reconnaissez que, dans le cadre de la relation entre vous et CIC, CIC détient l'ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs à Torus.
   2. Vous acceptez que CIC puisse utiliser votre nom et votre image de marque (y compris vos marques déposées) à des fins de marketing. Vous pouvez à tout moment nous notifier votre décision de révoquer cette autorisation.
10. Configuration requise et assistance technique
    1. Pour utiliser Torus correctement, votre équipement et vos réseaux doivent répondre à certaines exigences techniques. Le CIC décline toute responsabilité en cas de problèmes liés à ou résultant d'une impossibilité d'accéder à Torus, de le recevoir ou de l'utiliser, lorsque l'équipement, le réseau ou la vitesse de connexion Internet ne répondent pas aux exigences du système.
    2. CIC mettra tout en œuvre pour résoudre rapidement (pendant les heures d'ouverture habituelles) les problèmes techniques importants liés à Torus.
    3. Vous reconnaissez et acceptez que les personnes habilitées par CIC à fournir des services d'assistance pour Torus puissent accéder à votre compte de temps à autre afin de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques.
11. Utilisation des SMS et des données
    1. Les notifications peuvent être envoyées par SMS ou par e-mail.
    2. Vous disposez d'un volume de SMS suffisant pour couvrir une utilisation normale, telle que définie par une utilisation de bonne foi du compte, cette appréciation étant laissée à la seule discrétion de CIC. Toute utilisation excessive ou abusive des notifications par SMS, ou toute utilisation jugée contraire aux principes d'utilisation équitable, entraînera des frais supplémentaires, comme indiqué dans le barème tarifaire.
    3. Les destinataires des notifications doivent disposer d'une adresse e-mail ou d'un numéro de téléphone portable personnel pour pouvoir recevoir ces notifications.
    4. Vous disposez d'un espace de stockage de données suffisant pour mener à bien une activité normale d'utilisateur, dans le cadre d'une utilisation normale et de bonne foi de votre compte, cette appréciation étant laissée à la seule discrétion de CIC. Toute utilisation excessive ou abusive des données entraînera des frais supplémentaires, comme indiqué dans le barème des tarifs.
12. Sécurité et confidentialité
    1. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte.
    2. CIC s'efforce d'assurer la sécurité des contenus mis en ligne par les utilisateurs autorisés, mais, sous réserve de la clause 1, ne saurait être tenu responsable de tout préjudice pouvant résulter d'un manquement à l'obligation d'assurer la sécurité des comptes.
    3. Toute information personnelle vous concernant ou fournie par vous-même et les utilisateurs autorisés est soumise à la politique de confidentialité de CIC, disponible à l'adresse https://www.torus-technology.com/privacy.
13. Généralités
    1. Vous ne pouvez céder, transférer ou grever de quelque manière que ce soit le présent contrat ou la licence Torus sans l'accord écrit de CIC.
    2. CIC peut céder, transférer ou grever de toute autre manière le présent contrat sans votre consentement.
    3. CIC peut modifier le présent contrat à tout moment en vous en informant.
    4. Lorsque le présent contrat prévoit qu'une partie doit adresser une notification à l'autre partie, cette notification n'est valablement notifiée que si :
       1. vous envoyez un avis écrit à l'adresse sales@torus-technology.com;
       2. Le CIC en informe par écrit :
          1. à l'adresse postale ou électronique indiquée dans les informations du compte ; ou
          2. par le biais d'une fenêtre contextuelle ou d'un type de notification similaire dans Torus ; ou
          3. sur le site web.
    5. Le présent contrat est régi et interprété conformément aux lois de l'État de New York, et vous devez vous soumettre à la compétence des tribunaux de l'État de New York pour toute question ou tout litige découlant du présent contrat ou de Torus.

Frais

Les tarifs sont indiqués dans le barème des tarifs, disponible auprès de tout revendeur Torus ou sur simple demande à l'adresse sales@torus-technology.com.