Pullman Hotels & Resorts
Hôtels et complexes hôteliers

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La cite de Glendale s'étend sur environ 80 km² et compte actuellement quelque 203 054 habitants. Glendale est la quatrième plus grande ville du comté de Los Angeles et est entourée des principaux quartiers d'affaires du sud de la Californie.

Retour sur investissement = 3 mois
932 heures économisées chaque année
150 000 $ pour la protection contre le vol de téléphones portables
Le processus de gestion des clés était manuel et inefficace. Les clés étaient distribuées « à la main » entre les services, sans contrôle centralisé. Ce manque de contrôle rendait difficile de savoir qui détenait quelles clés et à quel moment. Il en résultait des risques de sécurité importants, car des clés étaient régulièrement perdues. La ville souhaitait mettre en place un système de gestion des clés intégré à la fonctionnalité d'authentification unique (SSO) de Microsoft Azure.
En l'absence de contrôles adéquats, les employés et les sous-traitants de Glendale avaient un accès illimité aux clés essentielles, ce qui entraînait des pertes ou des disparitions de clés et des failles de sécurité potentielles. Aucun processus efficace n'était en place pour localiser les clés perdues ou empêcher leur sortie du site. Cela entraînait des retards opérationnels pour le personnel et les sous-traitants lorsque les clés n'étaient pas disponibles. De plus, l'absence d'une base de données centralisée contribuait à la perte de données et de dossiers, rendant impossible toute amélioration de l'efficacité opérationnelle.
«Torus a véritablement changé la donne pour la ville de Glendale. Le passage de nos processus manuels à une solution centralisée et intégrée à Azure a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle et notre sécurité. C'est une solution sur laquelle nous pouvons compter pour assurer le bon déroulement et la sécurité de nos opérations. »
Ville de Glendale | Californie
L'équipe de direction a constaté que la ville avait besoin d'un nouveau système de gestion des clés. Elle a choisi Torus et a installé une armoire Torus de 50 emplacements, pilotée par le logiciel Torus et intégrant Azure SSO, offrant ainsi une plateforme unique.
Il est désormais facile de savoir qui détient les clés et de s'assurer que seul le personnel autorisé y a accès. Il est possible de retracer le dernier « utilisateur de la clé » à tout moment. Cela a permis à la direction de réagir rapidement en cas de perte, de détérioration ou d'égarement de clés. Maintenant que ses clés sont sous contrôle, la ville de Glendale réalise chaque année un gain de temps considérable et évite des coûts potentiels.
1 Torus 50 configuré et installé
Intégration SSO avec Microsoft Active Directory
Gestion à partir d'une plateforme unique
Alertes en temps réel par SMS et par e-mail
Allègement des formalités administratives