DÉPARTEMENT DES SERVICES PÉNITENTIAIRES DU DAKOTA DU SUD (SDDoC)

Problématique : la délivrance manuelle des clés entraînait un processus inefficace et des clés manquantes

Il est essentiel qu'ils gèrent les clés de manière sûre et efficace. En l'absence de système de contrôle d'accès pour les clés, le processus de gestion était manuel, inefficace, frustrant et chronophage. Le personnel de la salle de contrôle passait chaque jour des heures à remettre et à récupérer manuellement les clés auprès de centaines d'employés et de sous-traitants répartis sur deux équipes.

De plus, il n'existait ni piste d'audit ni moyen de savoir qui détenait quelles clés à un moment donné. Il arrivait souvent que des clés essentielles soient introuvables lorsque le personnel ou les sous-traitants en avaient besoin, obligeant ainsi les cadres supérieurs à les rechercher.

Solution : Système intégré de gestion des clés Torus + Gallagher Security

Pour mieux gérer ses clés, SD DoC a fait appel à Torus et Gallagher Security. Nous avons installé 15 armoires Torus dans les locaux où le personnel et les prestataires ont besoin d'accéder aux clés. Les clés sont désormais disponibles en cas de besoin et mises en sécurité lorsqu'elles ne sont pas utilisées.

Torus et Gallagher Security ont fourni une solution de niveau entreprise répondant aux exigences strictes de l'État en matière de gestion des données, de sécurité et de segmentation des rôles administratifs. Command Centre gère les autorisations et les identifiants de chaque personne ayant accès aux clés. Désormais, le ou les responsables de la sécurité n'ont plus qu'à tenir à jour les dossiers du personnel et les autorisations d'accès au sein de Command Centre. De plus, Torus permet de générer tous les rapports relatifs à l'utilisation des clés directement dans Command Centre.