CALIFORNIA WATER SERVICE (CAL WATER)

La Situation : absence de solution de contrôle d'accès pour les clés

L'équipe chargée des installations chez California Water était confrontée à des difficultés importantes dans la gestion des clés au sein de ses locaux. En l'absence d'un système de gestion des clés, tant les sous-traitants que le personnel avaient un accès illimité aux clés essentielles. Le personnel des installations jouait le rôle de gardien, distribuant physiquement les clés, ce qui entraînait des retards et des inefficacités opérationnelles. Ce système de gestion des clés inefficace se traduisait par un manque de responsabilité et de transparence.

En l'absence de registres adéquats, il était impossible de savoir quelles transactions clés avaient été effectuées, ce qui rendait difficile de déterminer qui avait accès à quelle clé à un moment donné. Cette situation soulevait d'importantes préoccupations en matière de sécurité. De plus, aucun processus n'était en place pour vérifier quand une clé était restituée, ce qui entraînait de fréquents cas de clés manquantes ou perdues. Les clés quittaient souvent le site sans autorisation, augmentant ainsi le risque d'accès non autorisés et de failles de sécurité potentielles.

Solution : Solution automatisée de gestion des clés

Consciente de la nécessité d'une nouvelle solution de gestion des clés, l'agence California Water Management s'est tournée vers Torus et a installé une armoire Torus-50 équipée d'un lecteur de badges. Grâce à Torus, elle dispose désormais d'une plateforme centralisée permettant de surveiller et d'accéder aux clés en temps réel. Seul le personnel autorisé peut accéder aux clés et, si celles-ci ne sont pas restituées, le logiciel Torus envoie des alertes en temps réel, garantissant ainsi la traçabilité et la restitution rapide des clés. Désormais, grâce à cette gestion optimisée de ses clés, California Water réalise un gain de temps considérable chaque année.